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Lignes directrices sur les commentaires des clients

RÈGLES DE LA COMMUNAUTÉ

Lignes directrices pour la participation de la communauté AdvancedAcoustics-UK.com

Nous voulons savoir ce que vous pensez! En tant que client d'Advanced Acoustics, nous vous invitons à participer à la communauté Advanced Acoustics en partageant des commentaires authentiques sur nos produits et services. Ces lignes directrices de la communauté vous aideront à utiliser les fonctionnalités de la communauté telles que les avis des clients et les questions et réponses sur les produits. Votre participation à la communauté Advanced Acoustics aidera les futurs acheteurs à prendre des décisions d'achat plus éclairées. Alors dites-nous - qu'est-ce que vous avez aimé ou pas aimé dans un produit spécifique ? S'il vous plaît soyez honnête avec vos commentaires!

Nous prenons très au sérieux l'intégrité de notre communauté Advanced Acoustics. Toute tentative de manipulation du contenu de la Communauté ou de contribution à un contenu faux, trompeur ou non authentique est strictement interdite. Si vous enfreignez nos directives ou si nous déterminons, à notre seule discrétion, que votre participation est abusive, trompeuse, frauduleuse ou autrement illégale, nous pouvons restreindre votre capacité à utiliser les fonctionnalités de la communauté, supprimer votre contenu ou suspendre ou résilier votre compte.

Nous encourageons toute personne qui soupçonne que le contenu est manipulé ou que nos directives sont violées de quelque manière que ce soit à nous en informer à info@advancedacoustics-uk.com . Nous enquêterons sur le problème de manière approfondie et prendrons les mesures appropriées.

En accédant ou en utilisant nos fonctionnalités communautaires, vous acceptez nos conditions d'utilisation et respectez ces directives telles que modifiées de temps à autre. Ces lignes directrices s'appliquent à tout contenu (y compris le texte, les images, les vidéos et les liens) que vous soumettez à Zappos et aux actions que vous effectuez (telles que voter sur l'utilité) lorsque vous utilisez notre fonction Avis clients. Advanced Aocustics peut mais ne sera pas obligé de publier votre soumission.

ADMISSIBILITÉ

Pour soumettre du contenu à l'aide de nos fonctionnalités communautaires telles que les avis clients et les questions et réponses sur les produits, vous devez avoir au moins 18 ans.

RESPECTEZ LES AUTRES

Advanced Acoustics valorise les opinions diverses, vous pouvez donc être en désaccord avec certains contenus que vous rencontrez. Veuillez garder à l'esprit que quelque chose qui peut vous être désagréable ne peut pas enfreindre nos directives. Afin de maintenir un environnement accueillant pour tous les utilisateurs, votre participation à la Communauté doit toujours être respectueuse des autres.

RESTRICTIONS DE CONTENU COMMUNAUTAIRE

Si le contenu que vous soumettez n'est pas conforme à ces directives, il sera rejeté ou supprimé. Nous ne sommes pas en mesure d'accepter le contenu suivant :

Contenu inapproprié, offensant ou illégal

  • Ne soumettez pas de contenu calomnieux, diffamatoire, harcelant, menaçant ou incendiaire. Par exemple, n'utilisez pas d'obscénités ou de blasphèmes, n'exprimez pas de haine ou d'intolérance envers les personnes sur la base de la race, de l'ethnicité, de la nationalité, du sexe ou de l'identité de genre, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou du handicap, ou ne faites pas la promotion d'organisations ayant de telles opinions.
  • Ne soumettez pas d'informations privées telles que des numéros de téléphone, des adresses postales ou d'autres informations personnelles.
  • Ne lancez pas d'insultes et n'attaquez pas les gens.
  • Ne soumettez pas de contenu qui encourage ou soutient un comportement frauduleux, abusif, illégal ou violent.
  • Ne vous faites pas passer pour d'autres personnes ou organisations.

Contenu contrefaisant
Ne soumettez pas de contenu qui porte atteinte à la propriété intellectuelle ou à d'autres droits de propriété d'autrui. Ne soumettez que votre propre contenu ou du contenu que vous avez l'autorisation d'utiliser.

Contenu sexuel
Ne soumettez pas de contenu sexuel. Nous nous réservons le droit de restreindre le contenu sexuel sur notre site car certains de nos clients peuvent être sensibles à ce contenu.

Contenu promotionnel et sollicitations commerciales
Afin de préserver l'intégrité du contenu de notre communauté, le contenu et les activités consistant en publicité, promotion ou sollicitation (directe ou indirecte) ne sont pas autorisés, y compris :

  • Créer, modifier ou soumettre du contenu concernant vos produits ou services (ou ceux de votre parent, ami proche, associé commercial ou employeur).
  • Créer, modifier ou soumettre du contenu concernant les produits ou services de vos concurrents.
  • Créer, modifier ou soumettre du contenu en échange d'une compensation de quelque nature que ce soit (y compris des produits gratuits ou à prix réduit) ou au nom de toute autre personne.
  • Offrir une compensation ou demander une compensation (y compris des produits gratuits ou à prix réduit) en échange de la création, de la modification ou de la soumission de contenu.
  • Soumettre des publicités ou des sollicitations, y compris des URL avec des balises de référence ou des codes d'affiliation.

Les seules exceptions sont :
Vous pouvez soumettre du contenu demandé par Advanced Acoustics, tel que des avis de clients sur les produits que vous avez achetés sur notre site. Dans ces cas, votre contenu doit être conforme à toutes les directives supplémentaires spécifiées par Advanced Acoustics.

Contenu supplémentaire non conforme

  • Contenu qui n'est pas pertinent pour le produit.
  • Contenu qui inclut des URL ou des liens non-AdvancedAcoustics, ou des liens vers des sites de phishing ou d'autres logiciels malveillants.
  • Contenu écrit dans une langue autre que l'anglais, sauf s'il existe un lien clair avec le produit, comme une phrase apparaissant sur le produit ou la page du produit.

COMMENT ÉCRIRE UN EXCELLENT AVIS CLIENT

  • Incluez le « pourquoi » : les meilleures critiques incluent non seulement si vous avez aimé ou détesté un produit, mais aussi pourquoi.
  • Soyez précis : votre avis doit être pertinent pour le produit que vous évaluez et se concentrer sur des fonctionnalités spécifiques et/ou votre expérience avec le produit. Les commentaires sur les prix ou la disponibilité des produits ne concernent pas le produit et ne doivent pas être inclus dans votre avis.
  • Ni trop court, ni trop long : les avis écrits doivent comporter au moins 1 phrase et sont limités à 10 000 caractères et 4 images par avis. Les avis qui incluent une vidéo sont limités à 1 minute et 1 vidéo par avis.
  • Soyez sincère : nous apprécions votre opinion honnête sur le produit. Nous ne supprimons pas les avis parce qu'ils critiquent un produit tant que les avis sont conformes à ces directives.

COMMENT DEMANDER LA SUPPRESSION D'UN AVIS CLIENT

Une fois qu'un avis a été soumis, vous ne pouvez pas le supprimer. Vous pouvez demander la suppression de l'avis en nous contactant à info@advancedacoustics-uk.com . Nous pouvons mais ne serons pas obligés de supprimer votre avis, sauf si la loi l'exige. La suppression ne garantit pas que l'avis sera complètement ou complètement supprimé.