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Informations de livraison

Frais d'expédition au Royaume-Uni

Commandes d'une valeur de 0,00 £ - 54,99 £ - 7,00 £ frais de port avec livraison suivie le jour ouvrable suivant.

Commandes d'une valeur de 55,00 £ - 99,99 £ - 12,00 £ frais de port avec livraison suivie le jour ouvrable suivant.

Les commandes d'une valeur de 100,00 £ ou plus sont éligibles à la livraison gratuite le lendemain.

Articles exclus

Pour les chariots contenant un tapis insonorisant, SilentBoard, QuietPanel, Silent Floor Ultra, M20 et R10, les frais suivants s'appliquent

8,00 £ de transport pour le premier article et 4,00 £ de transport pour chaque article ajouté jusqu'à un montant maximum de 65,00 £.

Les plaques de plâtre et les produits en vrac ont des frais de palette de 65,00 £ par article.

Pour les chariots contenant des cabines d'isolation Silent Space, un tarif forfaitaire de 150,00 £ de frais de transport est appliqué.

Informations complémentaires

Produits en mousse de studio

Nous utilisons actuellement DX Freight et Parcel Force comme transporteur de colis pour le Royaume-Uni. Pour les commandes qui doivent être expédiées vers certains pays de l'UE, nous utilisons Parcel Force ou DPD. Veuillez faire défiler vers le bas de cette page pour plus d'informations sur notre service UE. Tous les prix incluent la TVA. Toutes les commandes de colis sont traitées et expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant et sont envoyées le jour suivant pour le Royaume-Uni continental. Les délais de livraison pour les commandes expédiées en dehors du Royaume-Uni varient, mais cela ne devrait pas prendre plus de 7 jours ouvrables. Tous nos produits Studio Foam sont généralement en stock et disponibles pour une livraison immédiate le lendemain. Les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi seront expédiées le jour même. Les commandes reçues après cette heure ou un week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant sur un service du lendemain. Si la commande doit voyager plus loin, nous vous indiquerons le délai d'expédition lorsque nous vous indiquerons les frais d'expédition.

VEUILLEZ NOTER : Bien que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que votre commande vous soit livrée dans les délais convenus une fois qu'une commande a quitté notre usine, il est de la responsabilité du service postal ou de messagerie de livrer la commande dans les délais impartis. Advanced Acoustics ne sera pas tenu responsable de la livraison tardive de toute commande spécifiquement prévue pour être livrée à une date spécifiée en raison de problèmes de transporteur. Bien que les commandes soient envoyées sur un service de nuit et que 99 % du temps, les commandes arrivent à temps, nous ne pouvons pas garantir que la société de transport livrera votre commande le jour ouvrable suivant.

Produits de salle de cinéma et d'écoute

Tous nos produits audio haut de gamme sont fabriqués sur commande et il y a généralement un délai de 2 semaines, mais nous vous le confirmerons lorsque nous recevrons la commande. Les mêmes frais d'expédition s'appliquent pour les produits de cinéma et de salle d'écoute que ceux ci-dessus.

Traitement acoustique des bureaux

Il en va de même avec le Traitement Acoustique de Bureau ; ces produits ont également un délai de livraison de 2 semaines, mais nous vous le confirmerons lorsque nous recevrons la commande. Les mêmes frais d'expédition s'appliquent pour le traitement acoustique de bureau que ceux ci-dessus.

Cabines d'isolation de l'espace silencieux

Le Silent Space Isolation Booth a généralement un délai de 2 à 3 semaines, car ceux-ci sont également fabriqués sur commande. Si nous pouvons terminer la commande plus rapidement, nous vous informerons bien sûr et expédierons votre commande dès que possible. Les cabines d'isolation Silent Space ont des frais de livraison forfaitaires de 150,00 £ car elles sont expédiées par palette, mais si nous installons la cabine en votre nom, il n'y a pas de frais de livraison car nous apportons l'unité avec nous.

VEUILLEZ NOTER : LA LIVRAISON GRATUITE NE S'APPLIQUE PAS LORSQUE LES COMMANDES COMPRENNENT DES CABINES D'ISOLEMENT D'ESPACE SILENCIEUX

Produits d'insonorisation

La plupart de nos produits d'insonorisation sont expédiés par palette en raison de leur taille et de leur poids . Si toutefois vous n'avez besoin que de quelques petits articles qui ne nécessitent pas de livraison sur palette, comme un évent acoustique ou du ruban adhésif résistant, notre panier calculera automatiquement une méthode d'expédition moins chère. Toutes les commandes d'insonorisation passées avant 10h30 du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes reçues après cette heure ou le week-end sont traitées et expédiées le jour ouvrable suivant. Toutes les commandes palettisées sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours, mais arrivent généralement le lendemain. Lorsqu'une commande est prête à être expédiée par palette, vous recevrez un e-mail avec une date de livraison. Si cette date ne vous convient pas, veuillez nous appeler immédiatement afin que nous puissions essayer de réorganiser la livraison. Si personne n'est à la maison pour recevoir la livraison et qu'une deuxième tentative doit être faite, des frais de re-livraison de 25,00 £ seront facturés.

VEUILLEZ NOTER : LA LIVRAISON GRATUITE NE S'APPLIQUE PAS LORSQUE LES COMMANDES COMPRENNENT DES MATÉRIAUX D'INSONORISATION

Livraison dans l'UE

Nous expédions maintenant vers certains pays de l'UE. Notre site Web et notre panier ont été configurés pour permettre le traitement et l'expédition des commandes depuis les pays suivants

  • L'Autriche
  • Belgique
  • République tchèque
  • Danemark
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Hongrie
  • Italie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Irlande du Nord et îles
  • Norvège
  • Pologne
  • le Portugal
  • République d'Irlande
  • Espagne

À partir du 1er janvier 2021 , toutes les commandes de l'UE seront expédiées en DDP, ce qui signifie que nous, en tant que fournisseur, sommes responsables du paiement de tous les coûts associés à la livraison des marchandises jusqu'à ce qu'elles arrivent au lieu de destination convenu. L'acheteur est alors responsable du déchargement des marchandises à la destination finale. Ces frais sont couverts par la taxe de vente payée au moment du paiement. Aucun autre paiement ne devrait être dû au client pour recevoir la commande à sa destination finale.

Nous ne sommes pas autorisés à expédier notre adhésif de contact en dehors du Royaume-Uni car il est classé comme marchandise dangereuse. Pour toutes les commandes passées qui incluent de l'adhésif, nous rembourserons le coût de l'adhésif et ne l'expédierons tout simplement pas avec la commande. Nos kits de carreaux acoustiques qui incluent une boîte d'adhésif gratuite ne seront pas expédiés avec la boîte gratuite.

Si vous avez besoin d'un certain nombre d'articles, nous pourrons peut-être mélanger les produits afin d'utiliser moins de boîtes ou il peut être moins cher d'envoyer la commande par palette. Donc, si vous avez besoin d'un certain nombre d'articles ou si vous souhaitez obtenir un devis d'expédition précis avant de passer la commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Autres notes

Les commandes supérieures à 200,00 £ ne peuvent être expédiées qu'à l'adresse de facturation. Si une autre adresse est requise, veuillez nous contacter avant de passer la commande.